Dreptul de a se retrage din contract
- Clientul are dreptul de a se retrage din acest contract în termen de 14 zile fără a furniza niciun motiv. Termenul de retragere din contract va expira după 14 zile de la data la care Clientul a intrat în posesia ultimului produs sau la care o persoană terță, alta decât transportatorul și indicată de Client, a intrat în posesia ultimului articol.
- Pentru a-și exercita dreptul de retragere din contract, Clientul trebuie să informeze Vânzătorul (Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 60, 43-100 Tychy, tel. (32) 700 36 16) despre decizia sa de retragere din acest contract printr-o declarație expresă.
- Pentru a respecta termenul de retragere din contract, o declarație de retragere din contract trebuie trimisă la adresa de e-mail a Vânzătorului (TULUP@TULUP.RO) înainte de expirarea perioadei de 14 zile de la data livrării bunurilor. Un model al declarației relevante poate fi găsit la sfârșitul acestui regulament.
- Vânzătorul nu va suporta costurile de transport aferente returnării mărfii de către Client ca urmare a retragerii din contract.
- Produsele trebuie returnate în termen de 14 zile de la depunerea declarației de retragere din contract.
- Imaginile cu mușchi și produsele personalizate nu sunt supuse dreptului de retragere din contract.
Consecințele retragerii din contract
- În cazul retragerii din prezentul contract, Vânzătorul va returna toate plățile primite de la Client. Vânzătorul este obligat să ramburseze consumatorului costurile de livrare a mărfurilor comandate - în limita sumei corespunzătoare celei mai ieftine opțiuni de expediere disponibile în oferta dată.
- Rambursarea se va face folosind aceleași metode de plată care au fost folosite de Client în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care Cumpărătorul și Vânzătorul convin altfel.
- Fondurile vor fi returnate în termen de cel mult 14 zile de la data la care Vânzătorul a primit marfă în cadrul retragerii din contract sau dovadă a returnării acesteia.
- Clientul va fi, de asemenea, responsabil pentru reducerea valorii articolului rezultată din utilizarea acestuia într-un mod diferit decât era necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea articolului.
- Dreptul de retragere din contract de către Client este exclus în următoarele cazuri:
- contractele în care obiectul serviciului este un articol neprefabricat, produs conform specificațiilor consumatorului sau care servește la satisfacerea nevoilor sale individuale,
- contractele în care obiectul serviciului este un produs livrat într-un pachet sigilat, care nu poate fi returnat după deschiderea ambalajului din motive de protecție a sănătății sau din considerente igienice, dacă ambalajul a fost deschis după livrare.
ȘABLON DE FORMULAR DE RETRAGERE DIN CONTRACT:
(acest formular trebuie completat și returnat numai în cazul în care doriți să vă retrageți din contract)
– Destinatar: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 60, 43-100 Tychy
– Prin prezenta, doresc să vă informez despre retragerea mea din contractul de vânzare a următoarelor bunuri:..
- Data achiziției:
– Numărul comenzii (din notificarea despre achiziție).
– Numele și prenumele Clientului
– Adresa Clientului (de livrare a bunurilor)
– Data depunerii declarației de retragere din contract
– Numărul de cont bancar pentru efectuarea rambursării
– Motivul returnării (alegeți un număr din lista de mai jos)*
– Semnătura Clientului (numai dacă formularul este trimis în versiune pe hârtie)
Motivul returnării*:
1 - nu-mi place
2 - calitate slabă
3 - mărime incorectă
4 - descrierea produsului incompatibilă cu produsul livrat
5 - fără un motiv
6 - comanda plasata accidental
7 - nu se potrivește
8 - alt defect sau nerespectare a bunurilor cu contractul
9 - nu mai este nevoie
Vă rugăm să trimiteți retragerea din contract prin e-mail la adresa tulup@tulup.ro
Acest lucru va accelera procesul de rambursare a plății pentru comandă.
Cu stimă,